Dalam Aksi Perubahan Kinerja Organisasi yang berfokus pada peningkatan layanan Dashboard Command Center melalui integrasi dengan Portal NTB Satu Data di Provinsi Nusa Tenggara Barat. Transformasi digital menjadi salah satu kunci dalam modernisasi tata kelola pemerintahan.
Hal ini bertujuan untuk mengatasi kesenjangan dalam pengelolaan data dan meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas melalui kebijakan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).
Tujuan aksi perubahan ini ada 3 (tiga), Yang pertama dalam jangka pendek dapat meningkatkan visualisasi informasi dan optimalisasi penggunaan NTB Satu Data, yang kedua dalam jangka menengah dapat meningkatkan kualitas dan aksesibilitas data publik dan yang ketiga dalam jangka panjang mewujudkan pemerintahan berbasis data yang transparan dan akuntabel.
Ada beberapa strategi penyelesaian masalah aksi perubahan meliputi terobosan inovasi dalam sistem data terintegrasi, pengembangan dashboard interaktif, dan kemitraan dengan akademisi untuk memastikan keberlanjutan.
Implementasi Integrasi dilakukan melalui sinkronisasi data antara Portal NTB satu data dengan Dashboard Command Center, meliputi penyajian dashboard interaktif, dan mekanisme update otomatis. Penggunaan teknologi seperti API, basis data MySQL, dan server GIS menjadi bagian penting dalam sistem ini.
“Integrasi salah satunya bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam memudahkan penyajian data dan informasi kepada pimpinan sehingga kebijakan dan keputusan pimpinan bisa lebih cepat dan tepat karena berbasis data dalam pengambilan keputusannya”, ungkap Ari Wahyuddin selaku project leader aksi perubahan.
Adapun perubahan setelah implementasi integrasi ini yaitu waktu respons layanan menurun hingga 80%, akurasi data meningkat menjadi 100%, dan kebutuhan rapat antar instansi berkurang drastis.
Aksi perubahan ini diharapkan dapat menjadi model pengelolaan data yang lebih efisien dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, mendukung pengambilan keputusan berbasis data yang lebih akurat, serta mewujudkan tata kelola pemerintahan yang modern dan transparan.
