Mataram – Astra Motor NTB sebagai jaringan Main Dealer Honda wilayah NTB terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen setianya. Kali ini, Honda menghadirkan aplikasi MotorkuX, sebuah platform digital yang dirancang khusus untuk memudahkan pengguna sepeda motor Honda dalam mengakses berbagai layanan purna jual.
Melalui MotorkuX, konsumen bisa melakukan booking servis secara online, mengingatkan jadwal perawatan berkala, mencari lokasi bengkel resmi AHASS terdekat, hingga mendapatkan promo menarik dan informasi produk terbaru Honda.
“MotorkuX kami hadirkan sebagai solusi digital agar konsumen semakin mudah merawat motornya. Cukup lewat smartphone, semua kebutuhan servis dan informasi bisa diakses dengan cepat,” ujar City Launcher Motorku X Ni Luh Dewi Nawangsari selaku perwakilan Main Dealer Honda NTB.
Aplikasi ini juga terintegrasi dengan data konsumen sehingga setiap pemilik motor Honda dapat memantau riwayat servis kendaraannya. Tak hanya itu, pengguna bisa mengumpulkan poin loyalitas yang bisa ditukar dengan berbagai hadiah dan voucher menarik.
Salah satu konsumen Cahaya mengaku terbantu dengan kehadiran MotorkuX.
“Dulu sering lupa jadwal servis, sekarang ada notifikasi dari aplikasi. Jadi motor lebih terawat dan nggak ribet harus antri lama di bengkel,” ujarnya.
Dengan semangat digitalisasi layanan, Honda berharap MotorkuX dapat meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus memperkuat hubungan antara Honda dan konsumennya di era serba digital saat ini. (Tim KM MD Astra Motor NTB)
