Mataram – Bagi para pengendara sepeda motor Honda di wilayah Ampenan yang memiliki mobilitas tinggi dan minim waktu luang, Astra Motor Honda Cabang Ampenan kini menawarkan solusi inovatif melalui layanan PIT Express. Layanan ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang menginginkan servis cepat tanpa perlu antre dan menunggu lama di bengkel. Kepala Cabang Astra Motor Ampenan Dwiky Rede Aditya menjelaskan PIT Express memungkinkan pengerjaan penggantian oli atau suku cadang ringan lainnya yang memakan waktu di bawah 30 menit.
“Konsumen bisa menunggu kurang dari 30 menit untuk layanan ini,” ujar Dwiky.
Ini sangat berbeda dengan layanan servis lengkap pada umumnya yang bisa memakan waktu hingga kurang lebih 120 menit. PIT Express sendiri merupakan fasilitas untuk penggantian suku cadang ringan atau perawatan servis rutin yang meliputi penggantian oli dan beberapa suku cadang tertentu. Layanan ini juga mempertimbangkan jarak tempuh kendaraan, seperti penggantian busi setiap 8.000 km yang dapat dilayani melalui PIT Express.
Dengan demikian, konsumen bisa langsung datang dan motornya segera dikerjakan, tanpa perlu menunggu lama. Ia menambahkan pengembangan PIT Express terus dilakukan untuk meningkatkan kepuasan konsumen. PIT Express terus mengalami perkembangannya demi meningkatkan layanan ke konsumen agar layanan yang diberikan semakin memuaskan serta tentu lebih cepat dari yang diharapkan. Menurutnya ini merupakan komitmen Astra Motor NTB bersama jaringan AHASS untuk memberikan layanan purna jual.
Harapannya, konsumen akan lebih mudah mampir dan motornya dapat segera ditangani oleh mekanik professional yang dimiliki AHASS dengan program PIT Express tersebut. Layanan PIT Express memang dikhususkan untuk penggantian suku cadang yang cepat, seperti oli, busi, saringan udara, kampas rem, bola lampu, coolant, baterai, dan lain-lain. Dengan adanya PIT Express, Astra Motor Ampenan berkomitmen untuk memberikan kemudahan dan efisiensi bagi para pelanggannya. ”Sehingga memastikan motor tetap prima tanpa mengganggu aktivitas padat konsumen dalam bekerja dan berkegiatan,” tuturnya. (Tim KM MD Astra Motor NTB)
