3 Pilar Sukses Maybank Indonesia di Human Capital Awards

Jakarta, 30 Juni 2025 — Kesuksesan sebuah institusi tak hanya diukur dari performa bisnis semata, tetapi juga dari insan-insan di dalamnya. Di balik catatan kinerja yang solid, PT Bank Maybank Indonesia Tbk (Maybank Indonesia) menunjukkan bahwa keberhasilan jangka panjang berakar dari pendekatan yang berpusat pada manusia. Komitmen tersebut tercermin dalam peraihan empat penghargaan bergengsi di bidang Human Capital selama kuartal II/2025.

Keempat penghargaan tersebut adalah Best Company to Work For 2025, Employee Experience Award 2025, Chief Human Resources Officer of the Year 2025, serta The Best Human Capital 2025 untuk kategori Bank Konvensional. Pencapaian ini merupakan pengakuan atas keberhasilan Maybank Indonesia dalam menerapkan strategi pengelolaan sumber daya manusia yang inovatif, inklusif, dan berkelanjutan.

Maybank Indonesia berhasil meraih penghargaan dari lembaga publikasi internasional yang secara konsisten menilai praktik terbaik di bidang manajemen SDM di kawasan Asia, HR ASIA, pada 3 (tiga) kategori, yaitu Platinum Award – Best Company to Work For in Asia 2025, HR Asia Tech Empowerment Awards 2025, serta HR Asia Sustainable Workplace Awards 2025.

Maybank Indonesia menjadi satu-satunya perusahaan dari Indonesia yang berhasil meraih penghargaan Best Company to Work For in Asia dalam 10 tahun berturut-turut. Penghargaan ini merupakan bukti pengakuan pihak independen atas konsistensi Maybank Indonesia dalam mengimplementasikan misi Humanising Financial Services melalui penciptaan lingkungan kerja yang ideal.

Secara keseluruhan, Maybank Indonesia menjadi salah satu dari 7 (tujuh) perusahaan di Asia yang mendapatkan penghargaan tersebut.

Penilaian dilakukan dengan mempertimbangkan hasil survei pada karyawan terpilih serta presentasi yang disampaikan oleh DIreksi. Beberapa aspek yang dinilai antara lain adalah visi perusahaan, aspek demografi karyawan, Employee Value Proposition, aspek DEI (diversity, equity & inclusion), aspek ESG, hingga rencana pengembangan SDM.

Di balik keberhasilan tersebut, terdapat tiga fondasi utama yang menjadi landasan transformasi Human Capital dari Maybank Indonesia, yaitu kepemimpinan yang visioner, praktik SDM yang progresif, serta budaya kerja yang humanis.

Kepemimpinan yang Mendorong Pertumbuhan

Penghargaan atas kepemimpinan di bidang SDM diraih oleh Maybank Indonesia pada Semester I/2025 berupa Chief Human Resources Officer of the Year 2025 yang diraih oleh Irvandi Ferizal, Direktur Human Capital PT Bank Maybank Indonesia Tbk. Penghargaan ini juga diberikan oleh media HR Asia.

Penghargaan ini diberikan kepada pemimpin Human Capital yang mampu menciptakan lingkungan kerja yang unggul dan menjadikan perusahaannya sebagai tempat kerja yang paling diminati. Tahun ini, hanya empat tokoh yang menerima penghargaan tersebut, dan Irvandi Ferizal menjadi salah satu di antaranya.

“Kepemimpinan dalam pengelolaan sumber daya manusia bukan sekadar menyusun kebijakan, melainkan tentang bagaimana kita menciptakan ruang tumbuh bagi karyawan untuk berkembang dan berkontribusi secara optimal. Penghargaan ini adalah milik seluruh keluarga besar Maybank Indonesia,” ujar Irvandi mengenai penghargaan yang ia terima.

Praktik Pengembangan SDM yang Holistik dan Berfokus pada Karyawan

Pengakuan atas praktik SDM Maybank Indonesia juga datang dari ajang Employee Experience Award 2025 yang diselenggarakan oleh Lighthouse Independent Media di Jakarta pada 17 April 2025. Dalam ajang tersebut, Maybank Indonesia memperoleh lima apresiasi dalam berbagai kategori:

• Best HR Digital Transformation & Strategy – Silver

• Best HR Communication Strategy – Silver

• Best In-House Candidate Experience – Silver

• Best Talent Sourcing and Attraction Strategy – Bronze

• Best Holistic Leadership Development Program – Recognition

Proses penilaian ajang ini meliputi empat aspek, yaitu kepemimpinan, pembelajaran, keterlibatan karyawan, serta strategi akuisisi talenta. Keberhasilan Maybank Indonesia di berbagai kategori menunjukkan komitmen perusahaan dalam menyelaraskan inovasi teknologi dengan pendekatan personal dalam pengelolaan karyawan.

“Setiap aspek dari strategi kami dirancang untuk memperkuat keterlibatan dan loyalitas karyawan. Kami percaya bahwa ketika karyawan merasa dihargai dan dilibatkan, maka produktivitas dan kualitas pelayanan kepada nasabah akan meningkat secara alami,” tambah Irvandi.

Budaya Kerja Humanis yang Selaras dengan Nilai Perusahaan

Pilar terakhir yang mengukuhkan posisi Maybank Indonesia sebagai institusi yang unggul dalam pengelolaan SDM adalah budaya kerja yang secara konsisten dijalankan sejalan dengan semangat Humanising Financial Services.

Pada awal Kuartal II Tahun 2025, Maybank Indonesia meraih penghargaan The Best Human Capital 2025 for Optimizing Productivity through Innovative and Sustainable HR Management dari media ekonomi nasional, Warta Ekonomi. Penghargaan ini mengakui keberhasilan institusi dalam mendorong produktivitas secara berkelanjutan melalui kebijakan SDM yang strategis dan adaptif terhadap perubahan.

Budaya kerja humanis yang ditanamkan di Maybank Indonesia tidak hanya berhenti pada narasi internal. Filosofi ini diwujudkan dalam keseharian organisasi, dari model kerja hybrid, pengembangan kepemimpinan inklusif, hingga pendekatan digital yang mendukung keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi.

“Kami percaya bahwa budaya kerja bukanlah jargon, melainkan sesuatu yang hidup dan dirasakan. Di Maybank Indonesia, setiap individu adalah bagian penting dari perjalanan kolektif perusahaan. Penghargaan ini menjadi cermin bahwa pendekatan humanis yang kami jalankan telah mendapatkan pengakuan dari luar,” tutur Irvandi.

Rangkaian penghargaan ini menjadi titik awal untuk terus meningkatkan standar dalam pengelolaan sumber daya manusia. Dengan mengedepankan kepemimpinan yang memberdayakan, praktik SDM berbasis pengalaman, dan budaya kerja yang humanis, Maybank Indonesia menegaskan komitmennya sebagai institusi yang bertumbuh secara bisnis sekaligus bersama manusianya. (Tim KM Mataram)