Astra Motor NTB Borong Penghargaan di Ajang AHM Technical Skill Contest

Mataram – PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar ajang kompetisi keterampilan teknis untuk jaringan bengkel resminya, Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) yang bertajuk Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2025. Kompetisi ini telah memasuki penyelenggaraan ke-29 sejak pertama kali digelar pada tahun 1992. Ajang ini menjadi wadah uji kompetensi sekaligus apresiasi bagi para teknisi dan service advisor (SA) Honda dari seluruh Indonesia. Bertempat di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat, kontes tahun ini mempertandingkan dua kategori utama, yakni Teknisi dan Service Advisor.
Sebanyak 29 teknisi dan 29 service advisor bersaing menunjukkan keterampilan terbaiknya setelah melewati proses seleksi secara regional hingga nasional. Lebih dari 10.000 peserta mengikuti seleksi awal, terdiri dari sekitar 7.500 teknisi dan 2.500 service advisor dari 3.700 jaringan AHASS se-Indonesia. Peserta yang lolos wajib memiliki pelatihan Technical Training Level 2 dan minimal dua tahun pengalaman kerja di AHASS.
Jeffry Mei Gamastra Runawang selaku Kepala Wilayah Astra Motor NTB mengatakan, kompetisi ini bukan sekadar ajang adu keterampilan, tetap juga menjadi momen penyelarasan standar layanan teknis di jaringan AHASS, terutama di tengah cepatnya perkembangan teknologi kendaraan dan harapan konsumen yang semakin kompleks. Tahapan seleksi telah dimulai sejak Februari hingga Maret 2025 dengan tahapan kualifikasi peserta yang diambil dari seluruh AHASS yang ada di NTB, dengan ketentuan wajib telah mengikuti Training tahap 2. Hingga pada bulan April sampai Juni 2025 masuk ke tahapan pengujian final di Main Dealer.
“Puji Syukur atas bimbingan dan pembekalan yang maksimal, Astra Motor NTB menang pada kategori Service Advisor (SA) sebagai juara satu yang diperoleh Rico Hermawan, kemudian Best Instruktur SA diperoleh Sultan Hartawan serta Astra Motor NTB juga mendapatkan penghargaan sebagai Best Main Dealer,” jelas Jeffry.
Pada seleksi tingkat nasional, para teknisi diuji secara menyeluruh melalui pengujian teori, praktik meja, serta troubleshooting. Sementara itu, service advisor diuji dalam aspek teori, studi kasus, role play, hingga praktik langsung dalam melayani konsumen. Semua penilaian dirancang mendekati situasi nyata yang mereka temui di bengkel.
Menurut General Manager Technical Service Division AHM, V.H. Kunsala Krishna, ajang ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan AHM dalam menjaga kualitas layanan.
“Kami ingin para teknisi Honda bisa terus berkembang mengikuti kebutuhan konsumen, tidak hanya ahli secara teknis tapi juga punya kepedulian terhadap pelayanan,” ujar Krishna.
Pemenang pertama dari masing-masing kategori mendapatkan hadiah utama berupa 1 unit motor Honda CUV e: dan kesempatan belajar langsung bersama teknisi kelas dunia di ajang MotoGP Sepang, Malaysia. Peringkat kedua dan ketiga menerima hadiah uang tunai masing-masing Rp 10 juta dan Rp 8 juta, serta pembelajaran serupa. Penghargaan juga diberikan kepada instruktur pendamping peserta terbaik dan Main Dealer dengan nilai akumulatif tertinggi, termasuk kategori AHASS terbaik dan Rookie of the Year.
Berikut daftar Pemenang dalam setiap kategori
Pemenang Kategori Service Advisor
Juara 1: Rico Hermawan (Astra Motor NTB – Mataram)
Juara 2: Agus Widiyanto (PT Wahana Makmur Sejati – Tangerang)
Juara 3: Tri Yulianta (Astra Motor Kalimantan Timur 1 – Balikpapan).