Lombok Barat – Musim hujan tak lagi menjadi alasan untuk menunda servis sepeda motor. Cukup satu panggilan telepon, layanan Honda Care langsung meluncur ke rumah konsumen. Hal inilah yang dirasakan langsung oleh Ibu Nia Kurnia, warga kawasan wisata Senggigi, Lombok Barat.
“Gak perlu repot, apalagi musim hujan seperti ini. Tinggal telepon Honda Care, sampaikan keluhan, mekanik langsung datang,” ujar Ibu Nia saat ditemui wartawan di kediamannya di Jalan Raya Senggigi, Gang Mandalika II, Selasa (24/2/2026).
Saat itu, unit Vario 160 miliknya tengah menjalani servis ringan langsung di rumah oleh mekanik dari Astra Motor Ampenan. Meski tak mengalami kerusakan, Ibu Nia memilih melakukan servis rutin berupa penggantian oli mesin dan oli gardan.
“Rusak sih nggak ada, cuma servis ringan saja. Ganti oli,” katanya singkat.
Tak hanya satu unit, Ibu Nia mengaku telah lama mempercayakan puluhan sepeda motor Honda miliknya—sebagian digunakan pribadi, sebagian untuk usaha rental.
“Sejauh ini Honda semua. Dari dulu belinya di Astra Ampenan. Pelayanannya bagus, responnya cepat, kualitas servisnya juga memuaskan,” ungkapnya.
Sementara itu, Kepala Bengkel Astra Motor Ampenan, I Made Sulastra, menjelaskan bahwa layanan Honda Care atau service kunjung menjadi solusi favorit konsumen, terutama saat cuaca kurang bersahabat.
“Sekarang musim hujan, konsumen cenderung malas keluar. Makanya Honda Care kita maksimalkan. Konsumen cukup telepon ke bengkel, kita tanyakan keluhannya, lalu dijadwalkan kunjungan,” jelasnya.
Untuk servis rutin dan penggantian oli, biaya yang dikenakan berkisar Rp240 ribuan, sudah termasuk oli mesin, oli gardan, serta cairan aditif pelindung mesin.
“Setiap hari Honda Care jalan. Rata-rata empat sampai lima titik per hari, bahkan ada yang sampai wilayah cukup jauh,” tambahnya.
Pada hari yang sama, tim Honda Care Astra Motor Ampenan melayani lima jadwal kunjungan, meliputi wilayah Lingsar, Narmada, Senggigi, dan Ampenan.
Melalui layanan Honda Care, Astra Motor NTB kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. Layanan Customer Assistance Road Emergency Honda Care dapat diakses melalui nomor 1.500.989 atau 0877-7990-8000, serta melalui dealer Honda terdekat.
Tak hanya itu, kemudahan juga dihadirkan melalui aplikasi Motorku X, yang memungkinkan konsumen melakukan booking servis, memanfaatkan Honda Care, hingga mendapatkan informasi dan pembelian suku cadang secara digital.
Dengan layanan cepat, praktis, dan menjangkau hingga depan rumah, Honda Care Astra Motor Ampenan membuktikan bahwa servis motor kini tak lagi harus keluar rumah—bahkan di tengah guyuran hujan. (Tim KM Mataram)
About the Author
