Pentingnya menjaga keselamatan dalam berkendara terutama saat menempuh perjalanan jauh menjadi perhatian para pelanggan yang datang ke Brawijaya Motor Mataram. Rata-rata dari setiap pelanggan yang datang, meminta service pergantian Ban dan Vanbelt selain ganti oli.
Kepala Bengkel Brawijaya Motor Agus mengatakan, setelah lebaran banyak pelanggan yang pulang kampung alias mudik ke Lombok Timur, Sumbawa dan Bima. Saat mulai buka pada tanggal 4 dan 5 Mei usai libur bersama, banyak yang ganti Ban, Vanbelt yang riskan jika melakukan perjalanan jauh, dan motor yang banyak diperbaiki jenis Matic. (07 Mei 2022)
“Konsumennya bilang service tapi karna kita lihat kondisi bannya parah dan vanbeltnya parah, kita coba tawari sambil membeikan edukasi ke pelanggan agar memperhatikan dan merawat motornya terutama jika akan melakukan perjalanan jauh”. Tutur Agus
Agus mengakui pada bulan maret lalu jelang puasa, pelanggan yang melakukan service motor mencapai diangka 1200 unit motor, sedangkan pada bulan April lalu naik menjadi 1400 unit motor. Sedangan hari ini sampai pukul 13.46 Wita sepeda motor yang sudah diservice di Brawijaya Motor Mataram sebanyak 183 unit motor.
Ditambahkan Agus, saat ini tidak terlalu repot dalam mendata motor yang akan disevice karena adanya Barcode Motor (By Sistem), sekali scan akan muncul nama pemilik lengkap dengan alamat, No Handphone,jenis dan tipe , nomor kendaraan lengkap sesuai dengan STNK motor.
Sementara itu salah seorang pelanggan, Badri asal Mapak Dasan Mataram yang berpropesi sebagai guru di Kota Mataram datang melakukan service gratis yang 3 kali karna masuk program Gaspol gratis service dan Ganti Oli selama setahun dari Astra Honda. Badri membeli Honda Beat pada tanggal 14 september 2021 secara Cash seharga 18.000.000,- rupiah.
“Suara mesin agak besar, stank berat ke kanan, ini sudah service ke 3 kali , mau ganti oli dan service saja”. Kata Badri sambil menunjukkan buku service Astra Motor ke Kepala Bengkel. ( Abdi KM Mataram)
