Mataram – Bengkel resmi Honda atau yang disebut dengan AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) semakin meningkatkan kualitas layanan untuk membuat konsumen setianya tetap merasa aman saat datang ke bengkel. Servis tetap aman karena petugas layanan atau mekaniknya sudah divaksin sehingga konsumen dapat dengan tenang untuk melakukan perawatan berkala di bengkel AHASS. Pada showroom juga menerapkan protokol kesehatan dengan baik yang di mana seluruh mekanik yang bertugas untuk melayani konsumen menerapkan proses ketat dengan menggunakan masker. Di depan juga tersedia alat kebersihan tangan seperti Hand sanitizer dan juga tempat cuci tangan dan pengaturan kapasitas ruang tunggu juga telah disesuaikan dengan aturan yang ditetapkan oleh pemerintah setempat.
Manager Technical Service Astra Motor NTB Anton Prihatno mengatakan, untuk mencari lokasi bengkel AHASS terdekat konsumen juga dapat mengetahuinya melalui map yang terdapat di dalam aplikasi Motorku X. “Apabila konsumen sedang berada di suatu daerah dan ingin mengetahui jarak terdekat bengkel Astra Motor dari lokasi Anda, bisa mencarinya melalui aplikasi Motorku X. Nanti pada fitur pencarian bengkel akan dibantu untuk mengarahkan kepada bengkel AHASS Astra Motor terdekat. Jangan lupa juga untuk booking service online dulu ya,” kata Anton.
Layanan apa saja yang akan didapat oleh konsumen saat berkunjung ke bengkel AHASS? Yang pertama fasilitas ruang tunggu yang nyaman kemudian transparansi dari pembayaran serta pengerjaan yang dilakukan oleh mekanik. Konsumen juga dapat memantau secara langsung pengerjaan dari mekanik terhadap motor kesayangannya karena antara ruang tunggu dan juga ruang pengerjaan terdapat sekat kaca yang transparan. Selain itu standar dari peralatan yang digunakan merupakan standar peralatan otomotif asal Jepang. Suku cadang juga dijamin keasliannya karena berkualitas dan bergaransi.
“Suku cadang dijamin asli dan lengkap, kepastian pengerjaan, kepastian biaya, mekanik dan tim yang professional, responsif atas keluhan, memiliki fasilitas ruang tunggu yang nyaman, jaringan luas dan mudah ditemui. Peralatan bengkel yang modern dan juga lengkap,” tambbah Anton.
Manfaatkan aplikasi untuk booking service secara online untuk menghindari antrian Servis pada saat di bengkel jadi saat konsumen sampai atau tiba di bengkel tidak perlu lagi mengantri. Terdapat juga layanan PIT express yaitu layanan khusus untuk penggantian oli dan fast moving parts lainnya. AHASS juga menyediakan layanan service kunjung bagi konsumen yang mengalami kendala macet di tengah jalan yaitu layanan Honda care.
“Jangan kendor, tetap semangat. Mari kita bersama jalani protokol kesehatan
dengan tetap disiplin, waspada dan selalu berdoa Pandemi pasti berlalu. AHASS kami tetap melayani Anda selama PPKM berlangsung. Ayo servis teratur ke AHASS Servis di AHASS tetap aman,” tutup Anton. (Tim KM MD Astra Motor)