Suasana yang adem ayem dan pelayanan yang cepat ditambah lagi dengan suasana ruang tunggu yang nyaman tentu akan membuat konsumen yang datang melakukan service dan ganti oli akan merasa betah dan puas. Kondisi seperti inilah yang diterapkan di Bengkel Astra Motor Sriwijaya Mataram jalan Bung Karno No.13 Pagesangan Timur.
Salah seorang konsumen asal Kabupaten Lombok Tengah Muhammad Habibi Alam (32 Tahun) mengatakan Ia datang langsung dari Lombok tengah ke Bengkel Astra Motor Sriwijaya ini, selain ketemu keluarga juga untuk service dan ganti oli. Selain sudah langganan, pelayanannya juga cepat dan memuaskan
“Kalau disini kan enak tempat kita beli motor, jadi tahu apa keluhannya. Saya disini beli cash , bahkan dari dulu ada sekitar 10 unit dengan berbagai jenis sepeda motor , jika membelikan temen, saya belinya disini di Bengkel Astra Motor Sriwijaya”. Ujar Habibi
Sambung Habibi, sepeda motor yang di service hari ini jenis Scoopy tahun 2021 dan ini yang terakhir mendapatkan service gratis dan ganti oli.
“Kesan saya terhadap Bengkel Astra Motor Sriwijaya, sangat baik, selain pelayanannya cepat juga pada saat pembelian sepeda motor baik cash maupun kredit prosesnya cepat bahkan bisa COD karna sudah dipercaya, oleh karna itu saya sering ambil motor di Bengkel Astra Motor Sriwijaya”. Tutup Habibi
Hal senada juga disampaikan oleh seorang Mahasiswi Unram Jurusan Matematika, Ana asal bima yang tinggal di Perumnas Mataram, Ana memilki motor jenis Beat yang dibeli secara cash, dan hari ini melakukan service gratis yang terakhir berupa ganti oli mesin dan service ringan.
“ Saya kesini sama temen, mau ganti oli dan service, kebetulan ini sudah yang ke 4 kali. Kalau pelayanannya cepat siih, tempat nunggunya juga nyaman”. Ujar Ana. (Tim KM Mataram)
